（文/图 练双慧 苏钰媚；编辑 综合发展部）“高新社康中心让我亲身感受到医护人员的奉献、专业、严谨和大爱！”近日，南山区医疗集团总部高新社康收到辖区居民刘先生的一封感谢信。寥寥数语，道尽了一位受术后慢性创面困扰十余年患者的由衷谢意，也见证了基层医护长年坚守的医者初心。

这份来自群众的认可，正是南山区医疗集团总部伤口造口专科建设成果的生动缩影。今年6月底，专科建设迎来突破——由该集团总部牵头申报的《基层医疗机构伤口档案建立管理规范》成功入选广东省护士协会2026年度第一批团体标准拟立项项目，南山区医疗集团总部成为深圳市唯一获批该项目的基层医疗机构。

周红梅为患者护理伤口

社康7年坚守

尽心尽责暖民心

写信致谢的刘先生因属疤痕体质，术后伤口出现严重疤痕增生，反复诱发创面感染与窦道，每年间断性化脓数次，每次感染后均需持续近一个月的换药护理，顽固性慢性创面长期困扰其日常生活。

自2019年起，刘先生便固定在高新社康接受伤口专项护理。面对这类病程长、易反复、愈合慢的疑难慢性创面，护士周红梅为他制定了动态化、个性化的专属护理方案。日常诊疗中，她定期组织护理小组开展病例研讨，根据患者伤口变化实时调整敷料与护理策略。护理组长黄彩珍还将艾灸等中医适宜技术融入治疗，有效软化疤痕、促进创面恢复，取得了良好疗效。

“社康就在家门口，对我们术后患者来说特别方便，医护人员还尽心尽责，让我们南山居民感受到了真切关怀。”7年家门口的悉心照护让刘先生动容。在医护团队的长期护理下，刘先生创面反复溃烂的情况持续改善，生活质量明显提升。拥有20余年护理经验的周红梅，是广东省粤港澳大湾区专科护士，深耕慢性伤口护理领域多年。在她看来，“能帮患者摆脱病痛、重回舒适生活，就是基层护理人最大的成就感。”

体系赋能标准引领

织密全域伤口健康防护网

一例暖心诊疗的背后，是南山区医疗集团总部系统化推进伤口造口专科建设的整体布局。随着人口老龄化加剧，慢性难愈伤口、压疮、术后创面等康复问题日益凸显。为破解这一系列难题，今年3月，南山区医疗集团总部正式成立伤口造口专项工作小组，统筹辖区88家社康资源，搭建起标准化的专科护理服务体系；建立月度常态化培训机制，围绕创面评估、伤口规范处置、人文服务等核心主题开展专项授课，夯实基层医护专科能力，截至目前已累计培训近1600人次。

同时，伤口造口专项工作小组建立专家轮值机制，为基层疑难病例提供专业指导；针对高龄、失能、行动不便群体，联动社康开展家庭病床及上门换药服务，将专科护理延伸至居民家中，切实打通服务“最后一公里”。此外，该集团总部还率先制定社康伤口分级处置规范，为每位伤口患者建立专属护理档案，实现从处置、随访到转诊的全流程规范管理，让辖区伤口诊疗全程可追溯、服务更精准。

扎实的临床实践与体系建设，最终转化为可推广的标准化成果。此次立项的团体标准专为基层社区场景打造，将社区常见伤口按风险等级划分，明确不同层级的处置规范与建档要求，形成一套基层护士“看得懂、用得上、可落地”的操作规范，覆盖慢性伤口、压疮、造口护理等常见需求，有效解决了以往基层伤口护理标准不一、依据不足等问题。

南山区医疗集团总部总院长张飞表示，将持续推进伤口造口团体标准落地试点，以标准化建设带动基层护理质量整体提升，为辖区居民提供更专业、更暖心、更可及的伤口造口护理服务，为全市社区伤口护理发展贡献“南山经验”。

稿件编号：26041

2026年7月22日